Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Introducción
RotaLabs respeta tu privacidad. Este documento describe cómo tratamos datos en nuestros productos y sitio institucional.
Datos recopilados
Podemos recopilar datos de uso anónimos (analytics), datos de cuenta al autenticarte e información que proporciones voluntariamente en formularios.
Pagos
Las suscripciones las cobra Stripe, que recibe nombre, correo, dirección de facturación, CPF/CNPJ cuando se informa y los datos de la tarjeta. RotaLabs solo guarda los identificadores de Stripe, el plan y el estado de la suscripción, durante el plazo exigido por la legislación fiscal.
Rota.Rank
En Rota.Rank tratamos los datos de los proyectos que registras (URL del sitio, resultados de los análisis y palabras clave). Si conectas Google Search Console o Google Analytics, guardamos la autorización cifrada y leemos métricas de esas cuentas mediante las APIs de Google, solo para mostrarlas en tu panel; puedes desconectarlas en cualquier momento en Conexiones. Guardamos los 6 análisis más recientes de cada proyecto. Los proyectos archivados se eliminan 90 días después de archivarse. Si la suscripción se cancela y la cuenta pasa 90 días sin usar Rota.Rank, se eliminan los datos de proyectos de Rota.Rank. En el chequeo gratis (sin cuenta), guardamos el dominio analizado, el resumen del análisis de la home y un hash con sal de la IP (no la IP) durante 30 días, para limitar abusos; la solicitud pasa por la verificación anti-bots Cloudflare Turnstile, que no usa cookies de seguimiento.
Formulario de contacto
Cuando envías el formulario en /contact, guardamos nombre, correo, empresa (si la informas), tipo de proyecto, mensaje, idioma, página de origen, la fecha y la versión del aviso de privacidad aceptado y un hash de la IP (con sal, sin la IP). Usamos estos datos solo para responder a tu solicitud comercial, con base en tu consentimiento y en procedimientos preliminares de contrato. El mensaje llega al equipo por correo (Resend) y recibes una confirmación. El formulario pasa por la verificación anti-bot Cloudflare Turnstile, que no usa cookies de seguimiento. Los datos se guardan hasta 12 meses y luego se eliminan automáticamente; puedes pedir acceso o eliminación antes por los canales de abajo.
Subencargados
Usamos estos proveedores para operar los servicios: Hostinger (alojamiento), Neon (base de datos, en São Paulo), Cloudflare (DNS, CDN, verificación anti-bots Turnstile en el chequeo gratis de Rota.Rank y en el formulario de contacto, y copias de seguridad cifradas), Resend (correo), Stripe (pagos), Google (inicio de sesión, Google Analytics del sitio con consentimiento y las APIs de Search Console y Analytics en Rota.Rank) y GitHub (inicio de sesión y automatizaciones). Algunos tratan datos fuera de Brasil.
Contacto
Para consultas sobre privacidad, contacta por los canales oficiales de RotaLabs.